Analista I

São Paulo, Brasil

Requisitos

👉 Experiência em atendimento, suporte ou vendas.

👉 Boa comunicação oral e escrita.

👉 Organização e atenção a detalhes.

👉 Conhecimento básico em sistemas de gestão

Competências

💡 Proatividade
🤝 Relacionamento interpessoal 
🔄 Resiliência
🎯 Foco no resultado

Formato contratação

🔹 Contratação: PJ

🔹 Formato: Home office

🔹 Remuneração: R$ 2.500,00/mês

Estamos buscando uma pessoa organizada, proativa e com boa comunicação para acompanhar nossas operações e garantir que cada evento aconteça conforme o planejado.

Principais responsabilidades:

  • Atender clientes e prestar suporte durante os eventos;
  • Acompanhar as operações e providenciar a reposição de freelancers quando necessário;
  • Conferir e autorizar os pagamentos dos profissionais após os eventos;
  • Preencher e manter organizadas as informações no Odoo;
  • Garantir o cumprimento dos processos e o fluxo correto das operações;
  • Responder ao chatbot e atender às demandas de suporte;
  • Promover a comunicação interna para solucionar problemas operacionais com agilidade;
  • Fazer a interface entre as equipes de CX, Desenvolvimento e Financeiro;
  • Acompanhar métricas e reportar problemas e resultados à gestão;
  • Analisar processos e sugerir melhorias para a operação.

Perfil que buscamos:

  • Organização e atenção aos detalhes;
  • Comunicação clara e facilidade para trabalhar em equipe;
  • Agilidade para resolver imprevistos;
  • Capacidade analítica e visão de processos;
  • Familiaridade com sistemas de gestão, conhecimento em Odoo será considerado um diferencial;
  • Disponibilidade para acompanhar a dinâmica do setor de eventos.

Se você gosta de operações, tem facilidade para lidar com pessoas e quer fazer parte de uma equipe dinâmica, envie seu currículo no link abaixo